안녕하세요
저희 광주광역시 금호월드 2층에서
새날건강안마의자라는 안마의자전시매장을 2009년부터 운영하고 있으며
어느 브랜드에 귀속되지 않고, 제 기준으로 다양한 국내외 안마의자 및 건강제품을
선별하여 판매하고 있습니다.
저희는 단순히 제품을 판매하는 것 뿐 아니라
안마의자 업체의 경영 방식이나 서비스외에
독자적인 다양한 서비스를 개발/제공하는데 노력하고 있습니다.
자칭, 안마의자 업계 서비스를 선두한다고 자부 합니다.
저희의 활동 사항에 대해 간단히 설명 드리겠습니다.
안마의자 사업을 얼마나 오래했는지가 중요한게 아니라
어떻게 해 왔는지가 중요합니다.
▶ 연혁
2003.05 '안마의자' 카페 개설 - 국내최초의 안마의자 전문 커뮤니티를 개설하여
안마의자에 대한 정보를 제공 및 제품별 리뷰 안내
2006.05 국내최초 중고매매 개설
2006.05 특별회원 특가상품 등록 - 특별회원님들에게만 제공되는 2차혜택 특가상품
2006.07 국내최초 퍼지공동구매 시작 - 업계최초로 가격을 파괴하지 않는 환급방식의 공동구매제도
2006.08 국내최초 자체 무상A/S 지원 상품 도입 - 업계최초로 추가로 1년 무상A/S(총 2년)를 지원하는 상품
2006.12 국내최초 제품신용보증제도 도입 - 안마의자 업체 폐업시 최소한의 보상제도
2007.04 훼미리 3년 무상A/S 상품 진행 - 우수한 제품을 선정하여 자체 무상A/S를 서비스 제공.
2007.05 "안마의자" 카페를 "안마의자 길잡이" 카페로 변경
2007.05 "새날인터렉티브"로 사업자등록
07 안마의자 전문 쇼핑몰 "안마의자전문 이지몰"개설
2008. 업계 최초 보상판매제도 개설
업계 최초 중고안마의자 경매 개설
업계최초 무료 방문 점검 서비스 시작(무기한 제공)
2009.05 광주광역시 금호월드 2층에 안마의자 전문매장 오픈
2010.11 광주국제실버박람회 참가 - 고객관리 시스템을 갖춘 안마의자 전문업체 홍보
2014.06 무상 A/S 지원 정책 개선 - 모든 부품에 대한 지원으로 확대
단, 출장비, 구멍뚫림, 파손, 분실, 변형, 천재지변, 자연재해 등에 대한 경우 제외
등커버는 보조커버로 지원.
2015.08 업계 최초 무기한 무상A/S 지원 서비스 "+알파" 서비스 제공
09 업계 최초 중고 부품 거래 중개 서비스 개시
2019.05 업계최초 등~다리부 커버까지 무상수리 지원 확대
비정상적인 소음에 대한 수리비 50%지원 추가.
2021.02 업계최초 팔, 다리부, 등 내피 재봉소재까지 무상수리 지원 확대
05 일본 제품에 대해 모든 부품에 대한 무상수리 지원으로 확대
11 업계최초 A/S 지연에 대한 판매점 자체 보증 서비스 개설
2022.08 국내최초 전액 무상수리 지원 서비스와 비율형 무상수리 지원 결합 서비스 개설
2023 01 포인트 적립 제도를 통해 고객님들께 지속적인 무상수리지원 및 할인 혜택을 적극적으로 제공.
안마의자를 저희보다 오래한 분들은 많이 있습니다.
그러나, 업계에, 고객을 위해 어떤 일을 해 왔는지 자신있게 말할 수 있는
안마의자 업체, 판매자들은 얼마나 있을까요?
저희는 안마의자 판매업을 오래한 것을 내세우지 않습니다.
우리가 지금까지 해 온 것과, 앞으로 어떻게 해 갈 것인지를 더 강조합니다.
판매가 아닌 사업이라고 생각하기 때문 입니다.
▶ 다양한 분쟁, 불만 사례 상담 및 컨설팅
저희는 다음, 네이버에서 카페, 블로그, 지식인등을 통해서도
다양한 상담, 분쟁 해결, 컨설팅을 위해 노력하고 있습니다.
안마의자에 대한 다양한 경험과 정보를 바탕으로
소비자뿐 아니라 공급을 위한 사업자분들을 상대로
가장 합리적인 해답을 찾을 수 있도록 상담을 해드리고 있습니다.
마무리하며
저희 새날인터렉티브(이하 새날건강안마의자/안마의자길잡이/파란세포)는
판매자로서가 아니라 경험자로서 고객을 대하고,
단지 판매자가 아니라 사업가로서 책임있는 서비스를 제공하고 있으며,
더 나은 서비스를 위해 노력하겠습니다.
감사합니다.
광주광역시 서구 군분2로 54. 2층 212-213호 새날건강안마의자
010 8288 4825 / 062 350 6825 /FAX 062 350 6826