반응형 안마의자초기불량1 안마의자 초기 불량시 왜 반품, 교환이 안될까? 하자의 경중에 대한 기준을 미리 확인하자 안녕하세요 오늘은 안마의자가 초기에 고장 났을 때 고장의 경중의 판단 기준에 대해 말씀드려 보겠습니다. 이 부분은 안마의자를 구매한지 얼마 안되어서 고장이 발생했을 때 분쟁이 가장 많은 부분중 하나이기에 안마의자를 구매 전에 미리 확인하시면 혹시 모를 분쟁, 피해를 예방하실 수 있을 겁니다. 초기 불량이면 교환/환불을 받으면 되지 왜 분쟁이 생기느냐? 고 생각하시는 분들도 계실텐데요. 분쟁이 생기는 이유는 소비자보호법에서 말하는 초기 불량이냐? 아니냐?에 따라서 교환/반품/환불처리가 가능한데 안마의자를 설치한지 하루 이틀만에 작동 불능이 나와도 안마의자 업체에 따라서는 자체 기준으로 경미한 고장이라거나 중대하자가 아니라는 판단을 해서 교환/반품/환불을 해주지 않는 경우가 실제로 있기 때문 입니다. 안마의.. 2023. 8. 28. 이전 1 다음 반응형
